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Parce qu'une question ne doit pas rester sans réponse

Je rencontre un souci sur mon chantier, que faire ?

Surtout, prenez contact avec votre inspecteur qui est responsable de la bonne exécution du contrat. S’il n’est pas disponible, n’hésitez pas à prendre contact avec le bureau ou de lui envoyer un mail.

Quels types de locaux Clair-Office peut-il nettoyer ?
  • Bureaux
  • Surface commerciale
  • Garage
  • Alimentaire
  • Laboratoires/salles blanches
  • Résidences
  • Vitres
  • Panneaux
  • Esplanades
  • Parkings 
  • Nettoyage de gouttières
  • Nettoyage de façades
Particulier ou professionnel

Les deux. Nous répondons à tout type de demande.

Pour ce qui est du ménage « à la maison » il est économiquement plus intéressant de faire appel à une société de titres services. Par contre pour le lavage des vitres de votre domicile, nous sommes à même de vous répondre

Quel type de produits écologiques ?

La plupart des produits que nous utilisons sont porteurs d’un écolabel. Certains produits ont même un impact positif sur notre environnement (ex : probiotiques). Il arrive que certaines situations nécessitent l’utilisation de produits plus concentrés. Ils ne sont alors pas porteur d’écolabel.

Pourquoi utiliser des produits écologiques ?

Par conviction, pour réduire au maximum la toxicité pour nos opérateurs, pour répondre à certains marchés… Il n’y a que des bonnes réponses !

Comment obtenir un devis ?

Il suffit de prendre contact par téléphone, mail ou via notre formulaire de contact. Notre service commercial prendra alors contact avec vous dans les plus brefs délais pour vous établir un devis personnalisé gratuit.

Quels sont vos délais ?

Il est d’usage de prévoir une semaine ou deux pour la planification de votre travail récurent.

Et en cas d’urgence ?

Contacter notre bureau afin qu’il vous donne les possibilités. Sachez que nous faisons de notre maximum pour intervenir dans le délai le plus court possible surtout en cas d’inondation, de nettoyage post chantier, de nettoyage avant un audit…

Quels sont vos types de clients ?

Parmi les 500 clients qui nous font confiance au quotidien, la majorité des secteurs et des tâches sont représentées. Nos interventions couvrent d’une fois par mois à plusieurs personnes sur le site tous les jours de la semaine et du weekend.

Quelles sont les horaires d’intervention ?

Notre bureau est ouvert de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h pour répondre à vos demandes administratives.

Les équipes sur chantier travaillent 24h/24 et 7J/7. Nous en profitons pour les remercier pour leur travail au quotidien.

Comment gérez-vous les plaintes client ?

Nous prenons très au sérieux tout retour ou plainte de nos clients. En cas de préoccupation, nous vous encourageons à nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et efficacement, garantissant ainsi votre entière satisfaction

Prêt à transformer votre espace de travail ?

Contactez-nous aujourd'hui pour un devis gratuit